আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• সেলফি: পরিচয়পত্র হাতে ধরে একটি স্পষ্ট ছবি
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)

যাচাই সম্পন্ন হলে উত্তোলনের সীমা বৃদ্ধি পায় এবং অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত হয়। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা সহজ। লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বিকল্পে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নিরাপত্তার জন্য এমন পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেননি।

না। 77adc-র নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

bKash-এ জমা দেওয়ার ধাপ:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করে "জমা" বিভাগে যান
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash বেছে নিন
• পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳ ২০০)
• নির্দেশিত bKash নম্বরে পেমেন্ট করুন এবং ট্রানজেকশন আইডি দিন
• সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়

হ্যাঁ, 77adc থেকে Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে টাকা তোলা যায়। উত্তোলনের ধাপ:

• "উত্তোলন" বিভাগে যান এবং পদ্ধতি বেছে নিন
• আপনার Nagad/Rocket নম্বর ও পরিমাণ দিন
• অনুরোধ জমা দিন

উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে দ্রুততর প্রক্রিয়া হয়।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳ ২০০ (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳ ৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের সীমা বেশি থাকে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস পান। বোনাস পেতে:

• নিবন্ধন সম্পন্ন করুন
• প্রথমবার টাকা জমা দিন
• বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে

বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করলে তা উত্তোলনযোগ্য হবে। বিস্তারিত শর্তাবলী নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় পাওয়া যাবে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳ ১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ৳ ২০,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

হ্যাঁ, 77adc একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা
• ফেয়ার প্লে: RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার
• তথ্য সুরক্ষা: ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না

77adc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

হ্যাঁ, 77adc-র সমস্ত গেম মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ সচল। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে Chrome বা Safari ব্রাউজার থেকে সরাসরি খেলা যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড করার প্রয়োজন নেই। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থ েকে খেলা যাবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। যোগাযোগের উপায়:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন

সাধারণত ১-৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।